Việc các doanh nghiệp sử dụng máy chấm công không còn quá lạ lẫm với chúng ta. Bên cạnh những lợi ích và tính năng mang lại khá lớn thì thiết bị này đôi khi cũng gặp phải một số sự cố trong khi sử dụng
Đây là một trong những thiế bị sẽ hỗ trợ cho công viêc của người quản lý khi theo dõi hoạt động ra vào làm việc của nhân viên bằng cách sẽ ghi nhận lại từng thời điểm mà họ ra vào
Trong khi sử dụng máy chấm công thường gặp phải những lỗi cơ bản như
Màn hình của máy bỗng chuyển sang màu đen hoặc trắng xóa: lỗi này thương có thể do cáp màn hình bị đứt hoặc máy bị treo. Bạn hãy thử khởi động lại máy nếu vẫn có hiện tượng trên thì kiểm tra lại cáp màn hình xem có vấn đề gì ở đây không
Máy không nhận dạng
- Với máy chấm công vân tay máy không nhận ra vân tay đưa tới dù trong hệ thống vẫn tồn tại dữ liệu. Vậy hãy nhờ một nhân viên khác thử kiểm tra nếu như máy vẫn hoạt động bình thường thì có thể do vân tay của người kia bị dính nước, bụi bẩn hay gặp phải vấn đề. Còn máy cũng không nhận ra được vân tay thì lỗi có thể do mắt đọc bị mờ
- Tương tư với dòng chấm công bằng thẻ hay khuôn mặt ta cũng kiểm tra với phương pháp tương tự để đưa ra quyết đinh lỗi do nguyên nhân nào gây nên
Không có kết nối giữa máy tính với thiết bị: có thể có nhiều nguyên nhân gây nên lỗi này như dây mạng bị hỏng hoặc đứt, cũng có thể địa chỉ IP giữa hai thiết bị không trùng khớp vậy hãy kiểm tra để có chiều hướng khắc phục kịp thời
Lỗi khi chấm công xong máy không thông báo lại cho người dùng biết việc chấm công của ho. Hãy kiểm tra lại mức âm lượng đã đặt và kiểm tra dây tín hiệu của thiết bị
Máy bị sai giờ: hãy kiểm tra và thay lại pin Cmos của máy
Không tồn tại dữ liệu: hãy chắc chắn rằng nhân viên đó đã thực hiện thao tác chấm công đồng thời với những dữ liệu đã quá cũ và không cần thiết bạn hãy xóa bớt chúng đi để máy hoạt động được tốt hơn
Trên đây có thể coi là những lỗi cơ bản nhất mà khi sử dụng máy chấm công người dùng dễ gặp phải vì vậy những người quản lý thường xuyên kiểm tra và theo dõi
Nếu chưa có biện pháp khắc phục hay gặp khó khăn trong khi sử dung máy bạn hãy liên hệ tới chúng tôi. Đồng thời lời khuyên dành cho các doanh nghiệp hiện nay đó là nên mua những máy chấm công chính hãng và từ những đơn vị uy tín để đảm bảo chất lượng tốt nhất
Bạn hãy liên hệ cho chúng tôi theo địa chỉ phía trên để được hỗ trợ
Đây là một trong những thiế bị sẽ hỗ trợ cho công viêc của người quản lý khi theo dõi hoạt động ra vào làm việc của nhân viên bằng cách sẽ ghi nhận lại từng thời điểm mà họ ra vào
Màn hình của máy bỗng chuyển sang màu đen hoặc trắng xóa: lỗi này thương có thể do cáp màn hình bị đứt hoặc máy bị treo. Bạn hãy thử khởi động lại máy nếu vẫn có hiện tượng trên thì kiểm tra lại cáp màn hình xem có vấn đề gì ở đây không
Máy không nhận dạng
- Với máy chấm công vân tay máy không nhận ra vân tay đưa tới dù trong hệ thống vẫn tồn tại dữ liệu. Vậy hãy nhờ một nhân viên khác thử kiểm tra nếu như máy vẫn hoạt động bình thường thì có thể do vân tay của người kia bị dính nước, bụi bẩn hay gặp phải vấn đề. Còn máy cũng không nhận ra được vân tay thì lỗi có thể do mắt đọc bị mờ
- Tương tư với dòng chấm công bằng thẻ hay khuôn mặt ta cũng kiểm tra với phương pháp tương tự để đưa ra quyết đinh lỗi do nguyên nhân nào gây nên
Không có kết nối giữa máy tính với thiết bị: có thể có nhiều nguyên nhân gây nên lỗi này như dây mạng bị hỏng hoặc đứt, cũng có thể địa chỉ IP giữa hai thiết bị không trùng khớp vậy hãy kiểm tra để có chiều hướng khắc phục kịp thời
Lỗi khi chấm công xong máy không thông báo lại cho người dùng biết việc chấm công của ho. Hãy kiểm tra lại mức âm lượng đã đặt và kiểm tra dây tín hiệu của thiết bị
Máy bị sai giờ: hãy kiểm tra và thay lại pin Cmos của máy
Không tồn tại dữ liệu: hãy chắc chắn rằng nhân viên đó đã thực hiện thao tác chấm công đồng thời với những dữ liệu đã quá cũ và không cần thiết bạn hãy xóa bớt chúng đi để máy hoạt động được tốt hơn
Trên đây có thể coi là những lỗi cơ bản nhất mà khi sử dụng máy chấm công người dùng dễ gặp phải vì vậy những người quản lý thường xuyên kiểm tra và theo dõi
Nếu chưa có biện pháp khắc phục hay gặp khó khăn trong khi sử dung máy bạn hãy liên hệ tới chúng tôi. Đồng thời lời khuyên dành cho các doanh nghiệp hiện nay đó là nên mua những máy chấm công chính hãng và từ những đơn vị uy tín để đảm bảo chất lượng tốt nhất
Bạn hãy liên hệ cho chúng tôi theo địa chỉ phía trên để được hỗ trợ
